周爰咨询微信小程序隐私政策

版本号:v2.2  生效日期:2026年6月10日
周爰咨询微信小程序(以下简称"本平台")由山东省科技咨询中心有限公司(以下简称"本公司")运营,严格遵照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规、监管规定,全力保护您的个人信息与企业信息安全。

本隐私政策旨在向您说明:我们如何收集、使用、存储、共享、传输、保护您的信息,以及您对自身信息所享有的各项权利。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容。

【首次使用告知】当您首次使用本平台服务时,我们将以弹窗形式向您展示本隐私政策,您须主动勾选"我已阅读并同意《隐私政策》"并点击"同意"后,方可使用本平台全部服务。若您不同意本政策任意条款,请点击"不同意"或"退出",您将无法使用本平台服务。

本隐私政策是《周爰咨询微信小程序用户服务协议》不可分割的组成部分,与用户服务协议具备同等法律效力。

一、适用范围与定义

1.1 本政策适用于所有访问、注册、登录、使用本平台各项功能与服务的自然人、企业经办人、个体工商户、企事业单位工作人员等全部用户。

1.2 本政策仅适用于本平台自身的信息处理行为,不适用于微信平台、第三方接口服务商、外部跳转网站及其他第三方平台,第三方平台的信息保护规则由其自身负责。

1.3 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本平台涉及的敏感个人信息主要为手机号码及实名认证中可能涉及的身份信息。

1.4 个人信息处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

二、信息收集与收集方式

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在为实现具体功能所必需的范围内收集您主动提供或合法授权的信息。我们仅收集为提供服务所必需的信息,遵循最小必要、合法正当原则,不会强制收集与服务无关的个人信息、企业信息。

2.1 微信授权自动获取的信息

您使用微信账号授权登录本平台时,经您明示同意后,我们将从微信平台获取以下基础信息:

2.1.1 微信昵称、微信头像;

2.1.2 微信开放平台分配的唯一标识(OpenID),用于识别账号身份、维持登录状态;

2.1.3 经您单独授权后获取手机号码,用于账号核验、安全风控、联系沟通、账号找回。

2.2 业务功能信息

在使用本平台企业资质诊断、惠企政策匹配、申报咨询等核心功能时,需由您主动填报、上传相关信息,包括:

2.2.1 企业基础信息:企业名称、统一社会信用代码、注册地址、成立时间、所属行业、企业规模、经营范围等;

2.2.2 企业经营与资质信息:知识产权信息、研发投入、财务数据、人员社保信息、各类资质证书、荣誉资质、项目申报相关材料等;

2.2.3 经办人信息:姓名、联系电话、职务等企业经办人信息;

2.2.4 互动信息:用户在智能助手问答、咨询留言、意见反馈中输入的文字、问题及相关补充资料。

2.3 服务日志与设备信息

当您访问、使用本平台时,我们会自动记录必要的服务日志信息,用于保障平台正常运行、安全防护、故障排查、风险管控:

2.3.1 设备基础信息:设备型号、操作系统、网络类型、IP 地址;

2.3.2 操作日志:登录时间、操作记录、页面浏览记录、功能调用记录、接口访问记录;

2.3.3 安全日志:异常登录、高频访问、风险操作等安全审计信息。

2.4 不予收集的信息

本平台不会主动收集您的身份证完整号码、银行卡信息、通讯记录、位置信息、相册、通讯录等敏感隐私信息;除非您主动提交或法律法规强制要求,否则绝不触碰非必要敏感信息。

三、信息使用规则

我们仅将收集到的信息用于以下约定用途,不会超出范围使用:

3.1 账号管理与安全保障:完成账号登录、身份核验、实名认证、账号冻结/解封、异常风险识别、防盗号、防恶意攻击,保障您的账号安全。

3.2 提供核心服务:依托您填报的企业信息完成企业资质诊断、惠企政策智能匹配、申报流程指引;依托第三方 API 展示招标资讯、金融行业资讯;依托智能助手为您提供政策问答、解读服务。

3.3 功能优化与体验提升:统计本平台使用数据,分析功能使用情况,优化产品体验、修复系统故障、迭代升级服务功能。

3.4 合规与风险处置:遵守国家法律法规、监管要求,开展内容审核、违规行为排查,处理投诉、举报、纠纷,留存合规审计日志。

3.5 沟通与通知:通过您预留的手机号、留言渠道,向您发送服务提醒、系统公告、功能变更、问题回复等内容。

3.6 法律要求:配合司法机关、行政监管部门依法开展调查、取证工作。

3.7 特别说明:您填报的企业经营、资质、财务等信息,仅用于为您生成诊断报告、政策匹配结果,不会用于定向推送广告、营销骚扰。

四、信息存储与安全保护

4.1 存储方式与存储期限

4.1.1 存储地点:您的所有信息均存储于中国大陆境内合规服务器,不会未经您许可向境外传输、存储个人信息与企业数据。

4.1.2 存储期限:账号及服务相关信息,在您正常使用账号期间持续保存;当您申请注销账号后,我们将在15 个工作日内对您的个人信息及填报的企业数据进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定或为履行法定义务需保留的除外。

4.1.3 日志、审计类信息:按照网络安全、数据合规相关规定留存,留存期限自信息产生之日起不少于 6 个月,留存期满后自动清除。

4.1.4 对于法律法规要求必须保留的信息(如合规日志、操作记录),我们将依法在法定期限内保留,不受账号注销影响,保留期满后自动清除。

4.2 安全防护措施

我们采取行业标准的技术与管理措施保护您的信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失、滥用:

4.2.1 采用数据加密、访问权限隔离、防火墙、入侵检测等技术防护手段,保护服务器与数据安全;

4.2.2 严格限制内部工作人员对用户数据的访问权限,实行操作审计、岗位管控,严禁内部人员私自查看、导出、泄露用户信息;

4.2.3 针对第三方 API 接口(招标资讯、金融资讯接口),建立接口安全校验机制,防范数据风险。

4.3 安全风险提示

互联网环境存在固有风险,我们将尽力保障信息安全,但无法做到绝对安全。若因您自身原因(账号转借、密码泄露、设备中毒、主动向第三方泄露信息)导致信息泄露的,相关风险由您自行承担。

五、信息共享、转让与公开披露

我们严格遵守数据保护相关法律,不会出售、出租、倒卖您的任何个人信息、企业信息。仅在以下情形下,依规共享、披露相关信息:

5.1 经您明确同意。获得您单独、明示授权后,按照您指定的范围、对象共享相关信息。

5.2 向第三方服务提供商必要共享。本平台部分功能依赖合规第三方服务商提供技术支持,我们仅向其共享必要信息,且要求第三方严格遵守数据保密义务:

5.2.1 微信开放平台:用于账号授权、登录鉴权;

5.2.2 第三方 API 服务商(招标资讯、金融资讯接口):仅接口调用交互,不向其传输您的企业隐私及个人敏感信息;

5.2.3 云服务、技术运维服务商:仅提供基础服务器、运维支撑,严格隔离用户业务数据。

5.3 依法依规披露。应国家司法机关、行政监管部门依法出具的正式文书要求,配合调查、取证,按要求提供相关信息;为维护国家利益、公共利益、本公司或广大用户合法权益,在有合法依据的前提下进行披露。

5.4 合并、重组、资产转让情形。若本公司发生合并、分立、重组、资产转让等变更,涉及用户信息移交的,我们将提前公示,并要求受让方继续承担信息保护责任;若您不同意,可选择注销账号。

六、第三方服务说明及数据处理说明

6.1 本平台内嵌招标资讯、金融资讯等第三方 API 内容,同时提供微信跳转链接、外部政务网站链接。您点击相关链接跳转至第三方平台后,将由该平台独立开展信息收集、使用与处理工作,其行为适用对应第三方主体的隐私政策及服务规则。我方不对第三方平台的信息安全防护、个人信息保护能力作出任何担保,请您在使用第三方服务时仔细查阅其相关规则,谨慎提交个人信息与企业信息。

6.2 为保障本平台各项功能稳定运行,本平台接入多款第三方服务,并依规开展数据交互。各第三方服务的具体用途及涉及的信息范围如下:

6.2.1 微信开放平台(腾讯):主要用于实现账号授权登录、提供小程序基础运行环境、完成手机号码授权核验。经您授权后,该服务将获取您的微信 OpenID、UnionID、微信昵称、微信头像以及手机号码。

6.2.2 阿里云计算有限公司(阿里云 uniCloud):负责提供云函数运算、数据存储、文件存储等云端技术支撑。服务过程中会涉及平台账号信息及各类业务数据,所有数据均存储于中国大陆境内合规云服务器空间。

6.2.3 大语言模型服务(豆包 AI 等底层大模型):为平台智能助手提供技术支撑,实现 AI 问答与内容生成能力,过程中将处理您的智能助手对话内容以及多轮对话上下文信息。此功能需您主动开启后方可使用。您首次进入智能助手页面并点击"开启智能助手"按钮,即视为您已充分理解并同意我们按照上述方式处理您的对话信息。该等服务商仅基于我们的指令处理数据,不会将您的数据用于其他目的。

6.2.4 短信服务提供商:主要用于发送账号验证、安全校验类短信通知,仅使用您预留的手机号码。

6.2.5 资讯接口服务商:提供招标资讯、行业竞品动态等信息聚合服务,仅调取您自主设置的资讯检索关键词、关注的竞品名称。

6.3 我们已对合作第三方开展安全资质评估,并通过正式协议明确其数据安全、信息保密义务,要求第三方严格按照国家法律法规及双方约定处理相关信息。

6.4 若因业务迭代、功能优化等原因调整第三方服务清单,我们将通过更新本隐私政策的方式进行公示告知,不再单独向每位用户逐一通知。

七、未成年人信息保护

本平台主要面向企业用户、成年企业经办人使用。若您为未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人陪同、同意后方可使用本平台,并由监护人对您的行为及信息负责。如我们发现违规收集未成年人敏感信息,将第一时间删除对应数据。

八、您享有的个人信息权利

根据相关法律法规,您对自身个人信息、提交的企业信息享有以下权利:

8.1 查询、更正、补充信息。您可在平台的个人中心查看本人账号信息、已填报的企业基本信息;若信息有误、发生变更,可自行在功能页面进行更正、补充。

8.2 注销账号、删除信息。您可通过本平台内"我的-注销账号"功能,自主申请注销账号;账号注销成功后,我们将按照法律规定,删除您的昵称、手机号、填报的企业数据、操作记录等信息(依法需留存的日志除外);账号注销后不可恢复,请您谨慎操作。

8.3 撤回授权。您可在微信系统设置中,撤销对本平台的微信信息授权、手机号授权。撤回授权后,您将无法继续使用本平台的全部服务。

8.4 投诉与反馈。如您对我们的信息处理行为、隐私保护工作有疑问、异议或投诉,可通过文末联系方式联系我们,我们将在合理时限内处理并回复。

九、AI 生成内容相关信息说明

9.1 本平台智能助手属于生成式 AI、深度合成类算法服务,依托云端工作流编排及外部大语言模型 API 实现问答、内容生成功能,底层会对接第三方大模型服务。您在使用智能助手时,所输入的咨询问题、文字内容、多轮对话上下文,将经由平台安全网关处理后,传输至对应大模型接口以生成答复,请您知悉上述数据处理方式。

9.2 您提交的对话内容、提问信息,仅用于实时问答交互与服务优化,我们不会将该类信息对外泄露、转售或用于商业推广。服务产生的交互日志、操作记录将按照网络安全与数据合规要求留存审计,留存期限届满后将统一清除。

9.3 智能助手输出的 AI 生成内容仅供参考,不具备官方认定、法律意见、审批结论等效力,您需结合官方文件自行核验使用。

十、本政策的更新与公示

我们有权根据法律法规变化、业务调整或监管要求等进行修订。

对于不涉及您重大权益的一般性修订(如表述优化、联系方式更新等),我们将在本平台以公告等形式公示,修订内容自公示之日起生效。

对于涉及您重大权益的实质性修订(包括但不限于:新增信息收集类型、扩大信息使用范围、新增向第三方传输数据的情形、变更信息存储地点等),我们将通过以下方式确保您知悉并确认:

  1. 在修订政策发布时,以弹窗等显著方式向您提示政策已更新;
  2. 您可在"我的-隐私政策"中随时查看最新版本,完整阅读修订内容;
  3. 对于重大修订,您需要主动点击"同意"确认后,修订内容方对您生效。

若您不同意修订内容,您有权停止使用本平台服务并注销账号。在您确认同意前,您仍适用修订前的隐私政策条款。

十一、联系我们
如您在个人信息保护、本隐私政策解读、账号信息处理等方面有任何问题、意见、投诉,可通过以下方式联系我们:
运营主体:山东省科技咨询中心有限公司
联系电话:13001726903
联系邮箱:zhouyuanzixun@163.com
公司地址:山东省济南市高新区舜华路街道舜华路2000号舜泰广场3号楼7层